■ 尹騰淑 翟茜 劉葆華
8月19日,在陽谷縣張秋鎮,前來郵儲銀行承銷網點咨詢、購買國債的客戶絡繹不絕。“現在國債在農村很受歡迎,每期幾乎都是上架即售罄。”網點負責人介紹。
國債俗稱“金邊債券”,以其免稅和安全性等特點,受到不少傳統投資者的青睞。為踐行國債為民理念,暢通國債下鄉“最后一公里”,提升農村居民的獲得感和幸福感,助力鄉村振興,近年來,我市深入推進國債下鄉工作。如今,國債在我市農村地區持續走俏,越來越受到農村群眾的熱捧,農村市場份額不斷增加,其“金邊債券”的影響力充分彰顯。
下鄉宣傳“無盲區”
8月15日,郵儲銀行莘縣張寨支行來到轄內吉祥寺村,開展了一場國債專題宣傳推介活動。“這兩年定期存款利率越來越低,股市咱農民也不怎么懂,國債真是一個不錯的理財門路。”在活動現場,聽到銀行工作人員專業的介紹,村民陳振對國債投資表現出濃厚的興趣。
為促進農村群眾深入了解國債,人民銀行聊城市分行在宣傳普及上做足了功課。組織承銷機構在每期國債發售前夕,利用海報、微信課堂等媒介,為國債發售進行造勢、預熱;在春節、元宵節等重要節日,深入農村、農貿市場,開展國債知識宣傳活動。他們還把國債知識送進宛園、景陽岡、清平森林公園等旅游景區,以及地方傳統節會、廟會,甚至送到農村小超市、農資連鎖店、村衛生室,確保宣傳“無盲區”。
此外,人民銀行聊城市分行著力創新、豐富國債宣傳方式,指導陽谷縣依托農村金融服務網點,推出“三類網格”宣傳機制;與廣電網絡東阿分公司合作,打造“國債村村響”工程。指導承銷機構利用數字賦能擴大服務半徑,積極做好朋友圈營銷推送、智能AI外呼、手機銀行彈窗、微信公眾號推文等線上推廣。
通過持之有效的宣傳,農村群眾對國債認可度持續快速提升,1—7月份,全市農村地區國債銷售26965.30萬元,較2023年同期增長20.55%,占全部銷量比例35.1%,高于全國平均水平16.3個百分點。
打通“最后一公里”
近日,冠縣桑阿鎮居民劉凱在鎮上的農業銀行網點購買了2萬元憑證式國債。他高興地逢人便說:“現在咱農民在家門口也能買到國債了,真是太方便了。”
針對農村群眾日益增長的國債投資需求,人民銀行聊城市分行把國債下鄉作為“一把手”工程來抓,匯聚多方合力,不斷延伸國債服務觸角。依托郵政儲蓄銀行、農業銀行等機構的網點資源,在全轄建立起140個鄉村國債銷售網點,實現了全市鄉鎮全覆蓋。
“我們堅持從完善農村國債銷售網絡入手,打通農村服務‘最后一公里’,讓農民既愿意買,又能買得上。”人行聊城市分行黨委委員、副行長鄭曉敬說。該行國庫部門還創推“支部共建+國債下鄉”,多次與縣域國債承銷銀行開展支部共建等活動,在聯誼中加強溝通和互動,及時了解農村國債銷售現狀、群眾需求,促進承銷機構銷售業務高效開展,努力為農村群眾購買國債提供方便。此外,該行創新跨縣區交叉巡查鄉鎮網點模式,在山東省率先實現鄉鎮網點巡查全覆蓋。
服務做到“心坎上”
“多虧了銀行的提醒,不然我就錯過這期國債的購買機會了,太感謝他們了。”家住東昌府區沙鎮鎮后王村的王磊對銀行的周到服務贊不絕口。
王磊是一名國債“發燒友”,幾乎每期必買。2024年第五期國債發售前夕,他向農業銀行沙鎮支行表達了購買意向,過后卻因工作忙碌忘了這回事。7月9日上午,農業銀行沙鎮支行理財經理第一時間電話提醒,才使他及時籌足資金,沒有錯過。
為切實方便農村群眾購買國債,人民銀行聊城市分行探索推出“1230”工作法,即承銷機構在國債發行日前1天通知意向人,建立經辦崗2人AB角工作制,群眾購買國債時確保至少有1人在崗,國債發售日提前30分鐘營業,為客戶留足準備時間。該行還推動承銷機構依托“國債下鄉惠農服務點”,建立起“購債事前意愿預約登記制”,對農村群眾購買意愿提前摸底,最大限度滿足他們的國債購買需求。所有承銷網點配備專職業務經理,詳細解答客戶各類國債業務咨詢,尤其是電子式國債發售,對不熟悉網上流程的老年客戶手把手指導,幫助他們在網上進行國債“搶購”操作。
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