□ 贠秀軍
近期,中老年題材的微短劇爆火,人們在欣喜于老年人的需求得到重視與滿足的同時,也發(fā)現(xiàn)短視頻平臺在通過各種方式誘導(dǎo)老年群體付費點播,各種“消費陷阱”瞄準了老年用戶。很多老年人剛成為直播平臺的新用戶,就被直播打賞“套牢”,諸如“古法易經(jīng)0元傳授”“網(wǎng)絡(luò)風水課免費學(xué)”等以“免費”為幌子的各種網(wǎng)課成為詐騙老年群體的新套路……
“數(shù)字陷阱”瞄準老年用戶,一方面是因為老年群體的媒介素養(yǎng)不高,對手機軟件的操作不熟悉,對新出現(xiàn)的詐騙套路不了解,很容易被軟件植入的彈窗廣告、自動扣費等操作“中傷”。另一方面,我國“銀發(fā)低頭族”日益增多,很多老人退休后缺乏子女關(guān)愛與社會交往,“數(shù)字陷阱”正是抓住了老年群體的生活、情感需求和貪圖便宜的心理,利用數(shù)字技術(shù)設(shè)下精準圍獵的套路。
讓老年群體擺脫“數(shù)字陷阱”,享受數(shù)字化帶來的便利,需要社會各方的共同努力。政府部門應(yīng)當出臺相關(guān)法律規(guī)范,加強對于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管,重點整治以老年人為特定對象進行誘導(dǎo)性消費的平臺,重拳出擊治理彈窗廣告、自動續(xù)費亂象;平臺也應(yīng)通過技術(shù)手段識別、過濾掉那些誘騙信息,開發(fā)適合老年人的瀏覽模式,遇到付費情況時,以顯著方式提醒老年用戶存在的風險,為老年人營造一個清朗安全的網(wǎng)絡(luò)空間。
另外,正視、理解老年群體的生活和情感需求,提升他們的媒介素養(yǎng),才能真正讓“數(shù)字陷阱”無可乘之機。子女應(yīng)當給予老人足夠的關(guān)愛和情感陪伴,與他們多交流,幫助他們辨別網(wǎng)絡(luò)平臺存在的消費陷阱和套路,引導(dǎo)他們理性消費。社區(qū)、老年大學(xué)也可以發(fā)揮作用,通過舉辦豐富多彩的社會活動,滿足老年人的社交和情感需求,為實現(xiàn)“老有所為”搭建舞臺;還可以組織多樣的宣傳活動,向老年人普及網(wǎng)絡(luò)知識以及預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧,全方位為老年群體安全上網(wǎng)保駕護航。
數(shù)字化時代,不應(yīng)當讓老年群體掉隊,更不應(yīng)當讓他們受騙。人人都會老去,關(guān)愛老人就是關(guān)愛未來的自己。全社會應(yīng)共同努力,讓互聯(lián)網(wǎng)成為老年群體豐富晚年生活的工具,讓老年人安享幸福美滿的晚年。
2025-08-04 10:23:41
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