□ 張英東
當(dāng)盛夏的烈日炙烤著城市,東昌府區(qū)開放81處便民納涼點(diǎn),為市民提供“累可歇腳、熱可納涼”的避暑場所,如同一場及時(shí)雨,滋潤了百姓心田。
柳園街道的26個(gè)納涼點(diǎn)覆蓋社區(qū)黨群服務(wù)中心、紅旗驛站等基層陣地;古樓街道的12個(gè)點(diǎn)位延伸至新時(shí)代文明實(shí)踐站、工會(huì)驛站;新區(qū)街道則將城市書房、銀行網(wǎng)點(diǎn)納入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“網(wǎng)格化+精準(zhǔn)化”的布局,避免了公共資源集中導(dǎo)致的“扎堆擁擠”,“15分鐘納涼圈”的構(gòu)建,讓市民步行即可抵達(dá)清涼場所。
從社區(qū)黨群服務(wù)中心到城市書房,從銀行網(wǎng)點(diǎn)到政務(wù)服務(wù)大廳,這些散布在主城區(qū)的公共空間,解決了市民“熱無處躲”的燃眉之急,折射出城市治理正從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。值得關(guān)注的是,納涼點(diǎn)的功能設(shè)計(jì)超越了“避暑”本身。在阿爾卡迪亞社區(qū)黨群服務(wù)中心,老人們不僅能享受空調(diào),還能參與健康講座、書法培訓(xùn);在聊城文化活動(dòng)中心,城市書房與納涼區(qū)的融合讓“避暑”與“充電”并行;部分銀行網(wǎng)點(diǎn)也推出“納涼專座”,并配備飲水機(jī)、急救箱等設(shè)施。這種“納涼+”的服務(wù)模式,將公共空間的單一功能轉(zhuǎn)化為復(fù)合價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了民生需求與城市治理的雙向賦能,極大程度地提升了市民的幸福指數(shù)。
人民城市人民建,人民城市為人民。81處納涼點(diǎn)的開放,看似是一件“小事”,卻是衡量城市治理效能的“標(biāo)尺”。它考驗(yàn)著政府對民生痛點(diǎn)的感知力、資源整合的執(zhí)行力以及服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)力。通過精準(zhǔn)識別需求、整合社會(huì)資源、創(chuàng)新服務(wù)模式,81處納涼點(diǎn)的開放,實(shí)現(xiàn)“小切口”推動(dòng)“大變革”。
“人民城市”不是高樓大廈的堆砌,而是對每一個(gè)個(gè)體需求的尊重與回應(yīng);不是管理者的“獨(dú)角戲”,而是政府、市場、社會(huì)的“大合唱”。當(dāng)“累可歇腳、熱可納涼”從口號變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),當(dāng)“納涼點(diǎn)”成為市民口中的“暖心驛站”,我們看到的不僅是一個(gè)城市的夏日清涼,更是一個(gè)文明社會(huì)對“以人為本”的生動(dòng)詮釋。
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