本報訊 （記者 陳金路 通訊員 韓麗蕓） 7月25日，記者從市社保中心了解到，全市已有32家工傷保險協議機構（包括醫療機構、康復機構、輔助器具配置機構）設立了“一站式”服務窗口，推行工傷就醫、經辦服務一體化服務新模式，為工傷就醫的用人單位和工傷職工提供優質高效服務。
“現在的工傷就醫很方便，‘一站式’窗口為我們提供‘一條龍’服務，不僅告知注意事項、全程跟蹤服務，還能幫辦代辦、主動幫助我們補齊材料，符合條件的就能聯網結算，真是省心、省時、省力！”7月25日，剛剛辦完工傷就醫聯網結算的市民王金運說。
今年以來，聊城市社保中心著力推進數字化轉型、標準化建設、便民化服務，前置經辦服務窗口，在工傷保險協議機構設立“一站式”服務窗口。“一站式”窗口顯要位置設置工傷保險政策宣傳欄，窗口服務人員為工傷職工提供全面細致的工傷保險業務咨詢服務，解答工傷職工就醫過程中遇到的問題，讓用人單位和工傷職工知曉工傷政策。對工傷職工入院、出院時缺少相關材料的，“一站式”服務窗口工作人員可幫助他們打印所需材料，確保工傷職工順利辦理相關手續。協議機構負責直接結算管理，把符合聯網結算條件的工傷職工醫療、康復費用全部納入聯網結算范圍，做到工傷保險就醫、經辦服務一體化，讓信息多跑路、職工少跑腿。
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