本報(bào)訊（記者 張承斌）7月30日，市民馮女士致電黨報(bào)熱線2921234反映，當(dāng)日，她騎車載著孩子經(jīng)過(guò)新東方·龍灣小區(qū)門口時(shí)，原本開著的自動(dòng)門突然關(guān)閉，導(dǎo)致坐在后座上的孩子被碰傷。
馮女士認(rèn)為，該門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理，突然啟動(dòng)讓人猝不及防。小區(qū)物業(yè)應(yīng)賠禮道歉，并承擔(dān)她和孩子的相應(yīng)損失。
記者就此事聯(lián)系了新東方·龍灣小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人說(shuō)，小區(qū)門禁系統(tǒng)上面明確標(biāo)注著“一卡一車”，也就是說(shuō)門禁系統(tǒng)的自動(dòng)門無(wú)論是呈打開或是關(guān)閉狀態(tài)，經(jīng)過(guò)時(shí)都要刷卡。“每次刷卡后，自動(dòng)門打開的時(shí)間是有限的，超過(guò)時(shí)限，門就會(huì)關(guān)閉。如果不刷卡貿(mào)然通過(guò)，就有可能被碰到。”該負(fù)責(zé)人表示，馮女士通過(guò)自動(dòng)門時(shí)沒(méi)有按照提示進(jìn)行操作，從而導(dǎo)致事故發(fā)生，和物業(yè)沒(méi)有關(guān)系。對(duì)于馮女士提出的上述要求，他們無(wú)法滿足，馮女士可通過(guò)法律途徑解決。
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