本報訊（記者 張承斌）7月30日，市民馮女士致電黨報熱線2921234反映，當日，她騎車載著孩子經過新東方·龍灣小區門口時，原本開著的自動門突然關閉，導致坐在后座上的孩子被碰傷。
馮女士認為，該門禁系統設計不合理，突然啟動讓人猝不及防。小區物業應賠禮道歉，并承擔她和孩子的相應損失。
記者就此事聯系了新東方·龍灣小區物業相關負責人。該負責人說，小區門禁系統上面明確標注著“一卡一車”，也就是說門禁系統的自動門無論是呈打開或是關閉狀態，經過時都要刷卡。“每次刷卡后，自動門打開的時間是有限的，超過時限，門就會關閉。如果不刷卡貿然通過，就有可能被碰到。”該負責人表示，馮女士通過自動門時沒有按照提示進行操作，從而導致事故發生，和物業沒有關系。對于馮女士提出的上述要求，他們無法滿足，馮女士可通過法律途徑解決。
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