本報訊 (記者 張目倫 通訊員 袁 宵 張增躍) “戶表改造后,不僅水量充足、水壓穩定,還能在手機上輕松交費,真是太方便了。”12月2日,家住四海樂園小區的李女士向記者講述了安裝智能水表后,自己家用水的便利。
居民口中的便利體驗,源于我市老舊小區戶表改造工程的實施。我市一些老舊小區自建成以來,一直實行總表模式管理,由物業公司代收居民水費。在遇到管道漏損、停水維修、水費分攤高等問題時,居民與物業之間極易產生矛盾糾紛,給居民生活帶來諸多不便。為真正把民生工程落到實處,我市深化服務,聚焦用戶需求,持續推進老舊小區戶表改造工程。
為確保施工期間居民的正常用水,聊城水務集團潤達水業公司工作人員靈活施工,采用分單元、分樓層、短時錯峰停水的方式,更換有數據遠傳功能的智能水表,極大改善了用戶用水體驗,打通了供水服務的“最后一米”。自戶表改造政策實施以來,該公司已完成濱河花園北區、陽光花園、閘南商廈小區、物資局家屬院等359個老舊小區的自來水“一戶一表、計量出戶”改造工程,涉及45079戶,實現了水質水壓雙提升、水損水費雙下降,受益群眾15.2萬余人。
此舉不但徹底解決了老舊小區居民長期面臨的“吃水難、水壓低、水費高”等困擾,還可讓居民享受到全方位的“水保姆”服務。“水表就在樓下,不用抄表,通過微信、支付寶就能交費,也不會再因為跑、冒、滴、漏造成損失而分攤高額水費了。”翠微苑小區居民趙先生對“戶表改造”的益處深有體會。
根據《聊城市人民政府辦公室關于印發聊城市城區老舊小區整治提升工作方案的通知》文件要求,近年來,我市大力實施自來水“一戶一表、計量出戶”改造工程。但由于各種原因,目前未納入政府改造的總表供水小區還有400多個,這些小區普遍存在管道老化、漏損嚴重、水費均攤高等問題。對此,潤達水業公司副經理張同堯表示,對于改造意愿強烈但尚未納入老舊小區改造的總表供水小區,可以參照聊城市老舊小區改造領導小組有關文件精神,由業主承擔部分改造費用,剩余費用由供水企業托底,該公司將安排工作人員主動對接,上門服務。
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